❓🤔 Q&A 😃💡
質問と回答
アンケートの作成について
💰 Q. 利用にお金かかる?
A. 現在はすべての機能を無料でご利用いただけます
🧩 Q. アンケート項目に自分でアップロードした画像を使うことはできる?
A. 項目のアイコンとしてご利用いただけます。ただし縦横比は自動調整されないので適宜画像サイズを編集してからご使用ください。 GIFアニメーションには対応していません。
🖼️ Q. OGP(カバー画像)に自分でアップロードした画像を使うことはできる?
A. アンケート期間終了後に画像が自動変更される機能があるため、OGP画像を任意画像にする形には対応していません。
今後、有料機能として実装する可能性があります。
🔞 Q. 年齢制限のあるアンケートを作ってもいい?
A. パスワードを設定いただければ問題ありません。ガイドラインをあわせてご参照ください。
📅 Q. アンケートの受付期限を10日以上にできないの?
A. 今後のバージョンアップで新しい項目が追加されることなどを鑑み、受付できる期間を制限させていただいています。
📝 Q. 公開したアンケートを編集できる?
A. タイトル・概要文・項目・パスワードを編集できます。アンケートの締め切りの引き伸ばしなどは行うことができません。
ただし、締切後はコメントの削除のみ可能です。
🤫 Q. 公開したアンケートを一時的に非公開にできる?
A. マイページから該当のクイズの「非公開にする」ボタンをクリックすると非公開状態にすることができます。
🗑️ Q. 削除してしまったアンケートを復元できる?
A. 復元には対応しておりません。削除の際は十分にご注意ください。退会に伴う作成したアンケート削除も同様となります。
アンケートへの投票について
😂 Q. 投票先を間違えた!再投票できる?
A. 投票数の公平性が損なわれる可能性があるため再投票はできないようにしています。
😣 Q. 勝たせたい項目が負けそう…!投票された数を編集したい!
A. 公平性が損なわれることのないように項目の投票数の変更はできないようになっています。
🥺 Q. 何票も投票されるのを防げる?
A. アンケートの作成時に投票者の制限をログイン者のみに制限するに設定することにより、Ankeにログインしていないと投票できないようになります。 ログイン(登録)にはGoogleアカウントが必要となるため、同じ人物から多量に投票されることをある程度防止できます。(完全に防止できるわけではありません)
アカウント・利用登録について
😅 Q. Googleアカウントがないとアンケート作れないの?
A. ゲストモードとしてログインなしでもアンケートを作成できます。ただし、一部の機能が制限されます。
また、ゲストモードで作成されたアンケートは作成後に編集を行うことはできません。
👋 Q. 退会するとどうなりますか?
A. 退会はマイページから行うことができます。
退会を行うと作成したアンケートはすべて削除されます。
その他
📹 Q. 営利目的のコンテンツ(動画や有料会員限定のページなど)で使ってもいい?
A. 問題ありません。ただし利用によって発生しうるいかなる事象に対してもサービス提供者は責任を負いませんので、予めご了承いただいたうえでご利用ください。
ご利用にあたっての連絡はいただけるとうれしいですが、必須ではありません。
😨 Q. 規約に反してそうなクイズを見つけたときは?
A. お問い合わせフォームから通報にご協力いただければ幸いです。
ただし、サービス提供者が問題ないと判断した場合は特に対処を行いません。また、対処および対処理由に関する返信や通知などは行いません。
😜 Q. アンケートって綴りは'enquête'だからAnkeっておかしくない?
A. 野暮なこと言うじゃん…